alcoexpert.ru » Новости » Nielsen: В поисках выгоды: россияне любят искать интересные предложения в продовольственных магазинах
|
||||||||||||||||
Nielsen: В поисках выгоды: россияне любят искать интересные предложения в продовольственных магазинах
«Мне доставляет удовольствие искать выгодные предложения в продовольственных магазинах», – сказали 70% опрошенных российских потребителей в рамках глобального исследования стратегий роста ритейла Nielsen. Личный подход к покупателю В ходе исследования опрошенных также попросили дать свою оценку по ряду направлений деятельности ритейлеров. 49% россиян ответили, что ритейлеры «всегда» или «почти всегда» понимают их продуктовые предпочтения и требования к покупке продуктов питания и товаров повседневного спроса, 39% аналогичным образом оценили ритейлеров с точки зрения предоставления интересной и полезной информации. О том, что ритейлеры «всегда» или «почти всегда» дают интересующие их акции и выгодные предложения, заявили 40%. «Релевантные, интересные промо – безусловный фактор конкурентоспособности ритейлера, и будущее за нестандартными решениями. Пример тому – персонализация промопредложений, которая может стать реальным инструментом, повышающим эффективность таких акций. Неценовые промоактивности в ряде случаев эффективнее, чем ценовые», – комментирует Дмитрий Швецов. Говоря о других сторонах FMCG-шопинга, необходимо отметить низкую готовность россиян пробовать новинки: всего 33% из опрошенных в России выразили согласие с утверждением, что «они пробуют новые продукты, потому что любят разнообразие и устают от одних и тех же продуктов». В мире в среднем таких 51%, в Европе – 42%, в регионе Северная Америка – 53%, в Азиатско-Тихоокеанском регионе – 54%. Не отвлекаясь от процесса покупки Размещение на торговых площадях дополнительных сервисов зачастую позволяет сделать пребывание покупателей более комфортным, повышая привлекательность магазина. 46% россиян сказали, что пользуются банковскими услугами во время шопинга, 49% отметили, что посещают расположенные здесь же аптеки, 34% – кулинарию. К услугам точек быстрого питания прибегают 40% глобальных потребителей, однако в России данный сервис оказался менее популярным: в то время как 24% респондентов согласились, что перекусывают во время шопинга, 37% заявили, что ресторанов с фастфудом в посещаемых ими магазинах нет и даже если бы были, то они не стали бы туда ходить. Дополнительные сервисы могут открыть новые возможности для ритейлеров: 26% российских потребителей говорят, что им не хватает точек с кофе в магазине, 20% сказали, что посещали бы кулинарные мастер-классы во время похода за покупками при наличии такой услуги. Цена влияния Как в России, так и в мире цена была отмечена большинством потребителей как значимый фактор при выборе товаров таких категорий, как молочная продукция (38% россиян и столько же глобальных потребителей), свежие и замороженные фрукты и овощи (40% и 42% соответственно), мясо (39% и 37%), рыба и морепродукты (37% и 34%), алкоголь (31% и 28%), предметы по уходу за собой (44% и 41%) и другие. В категории хлеб и выпечка 40% российских потребителей выделили вкус как главный критерий к покупке, в мире – 36%. Схожая тенденция и в категории конфет и сладостей: большинство в России (41%) и в мире (37%) при выборе таких товаров основываются на вкусовых качествах. www.nielsen.com Материалы по теме >>
- Nielsen: Битва за магазин: слагаемые роста на падающем рынке - Nielsen: От Санкт-Петербурга до Новосибирска: насколько велика дистанция между предпочтениями локальных покупателей? - Nielsen: Промоакции в Роccии: чем больше, тем лучше? - Калорийнее, бережливее, теснее. Граждане продолжат экономить на потреблении в ущерб качеству - Богатые и бедные семьи – рейтинг регионов 2016 - Nielsen: Российские потребители все пессиместичнее относятся к уровню своих доходов Модератор: alcoexpert Просмотров: 1 394 Категория: Новости / Ритейл |
Винный “Кубок Экспертов” начинает прием образцовКоманда Yudich Production объявляет “винную волну” Кубка Экспертов - нового открытого российского дегустационного Конкурса. Цели и задачи Конкурса озвучил его основатель и организатор Юрий Юдич, в интервью редакции Алкоэксперт. Российский конкурс сомелье 2024Российская Ассоциация Сомелье ежегодно проводит масштабное и важное событие – «Российский конкурс сомелье». 29-30 марта в Центре Международной Торговли в Москве соберутся сильнейшие из лучших профессионалов винной сферы.
|
|||||||||||||||